Hardware-Überwachung: Maximierung von Betriebszeiten, Reduzierung von Ausfallzeiten
Mit dem Hardware-Monitoring von protec behalten Sie jederzeit den Überblick über Wartung und Leistung. Profitieren Sie von unserem automatisierten Hardware-Überwachungsservice und lassen Sie sich Ihre Hardware-Wartung abnehmen. So erhalten Sie freie Kapazitäten für die wirklich wichtigen Dinge - der remote Instandhaltungsservice macht es möglich.
Die Hardware-Wartung bietet die Möglichkeit, dass Rechenzentren auf der ganzen Welt höhere Verfügbarkeiten erreichen. protec nutzt das Hardware-Monitoring des Rechenzentrums, um Hardware-Vorkommnisse frühzeitig, automatisiert und vorausschauend zu erkennen. So kann garantiert werden, dass ein Expertenteam schnellstmöglich zu Ihrem Rechenzentrum kommt, um das Problem zu beheben und den Serviceprozess zu optimieren.
Ihr Vorteil: schneller Fehlerschutz, der der Zeit voraus ist
Die Leistungsüberwachung ermöglicht es, Probleme jederzeit proaktiv zu erkennen, ohne dass Sie als Kunde eingreifen müssen. Durch optimal informierte Warnungen kommt es zu einem höheren Anteil an Erstlösungen und zu erfolgreicheren Reparaturen. Die Hardware-Überwachungssoftware erstellt sofort ein Ticket für die notwendige Reparatur, sobald ein Fehler entdeckt wird.
Sparen Sie kostbarere Zeit und Ressourcen. Mit unseren Hardware-Überwachungsdiensten können wir Ihre OEM-Tickets identifizieren und verwalten. So kommen Sie schnell von einem Erstkontakt mit dem OEM auf die Ebene der Problembehebung.
● Unterstützung von allen gängigen Server- , Speicher- und Netzwerkgeräten und kompatibel mit allen OEMs● Hohe Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Sicherheitsbedürfnisse, individuell auf Sie abgestimmt● Einfache Implementierung im Rahmen des Storage System Managements
protec übernimmt Ihre automatisierte Wartung
Wir überwachen Ihre Serverhardware 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Wenn unsere Software zur Überwachung der Hardware im Rechenzentrum ein Ereignis feststellt, erstellt sie ein Ticket mit den Informationen, die zur Behebung des Problems erforderlich sind, damit Sie sich nicht selbst mit uns in Verbindung setzen müssen.
● Erhalten Sie nur Alarme für Situationen, auf die Sie reagieren müssen● Eine umfangreiche Bandbreite von OEMs, Generationen, Plattformen und Betriebssystemen durch eine herstellerunabhängige Schnittstelle● Alle übertragenen Daten sind SSL-verschlüsselt, und die Sicherheitsmaßnahmen sind auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten